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美国电信 媒体

视频质量始终是OTT提供者关注的焦点

2017年2月14日

今年的超级碗在线流媒体出现技术故障,这标志着连续第三年,顶级提供商在向剪线钳提供大型游戏方面面临挑战。在第四季度爱国者对抗猎鹰队的集会上,使用Fox Sports Go应用程序的观众的连接中断了一个短暂但关键的间隔。

 

不过,重大事件的现场直播与灾难性事件(Sling TV的2015年)相距甚远 三月的疯狂崩溃 和苹果的2014年 基调 揭开了iPhone 6的面纱。但是,它将继续关注质量,以使其像有线电视和广播电视一样可靠并得到广泛使用。

 

根据贸易出版商的一项调查,实时流媒体内容仍然是提供或计划向消费者提供视频的公司的头等大事。 纽贝媒体 以及领先的内容交付网络Akamai。但是,与点播视频相比,要为像超级碗这样的大型活动提供数百万同时观看的观众,要提供高质量的现场直播要变得更加困难。

 

高层管理人员似乎知道他们的工作适合他们。根据NewBay调查,对于新老视频提供商来说,视频质量是最重要的问题。以1到10的比例,视频质量以8.2的评分排名第一。与实时互联网流质量密切相关的两个技术问题也是最重要的。视频工作流程(高效(无瑕疵!)的视频端到端传输)以7.4级排名第二。视觉延迟(与实时事件与流视频和音频的同步程度非常接近)以6.9级排名第三。

 

根据NewBay的说法,业界对视频质量意味着直接向消费​​者服务意味着什么有扎实的观念。行业经理想要从其OTT服务中清除的顶级绿豆是:

 

 

    • 视频缓冲:被84%的行业经理引用

 

    • 音频不同步:69%

 

    • 视频/像素模糊:60%

 

    • 播放中慢速开始/停止:32%

 

 

NewBay研究指出:“没有比长时间频繁的视频暂停更能吸引观众的方法了。”

 

为了加强其案例,NewBay引用了 HBO北欧 ,这是一种互联网流媒体付费电视服务,于2012年在斯堪的纳维亚半岛广受欢迎。尽管HBO犯了一些营销失误,但支付预付费用的人流媒体视频质量很差,而且缺少访问该服务的应用程序。

 

该服务在其目标市场被吹捧为Netflix的杀手,,但在推出一年后,其渗透率仅为2%。 Netflix在同一时间推出并收取相同的价格,没有流媒体问题,一年后普及率达到20%。经过三年的重建和维修,HBO Nordic的渗透率才达到14%,而Netflix攀升至35%。

 

关于调查:NewBay对广播电视台的351位高级管理人员,付费电视提供商,节目制作人,节目发行人,提供或计划提供互联网视频的顶级(OTT)服务和顶级广告商进行了调查。